INFORMACIÓN DE ENVÍO

Esta información de envío es efectiva a partir del 1 de octubre de 2020.

COVID-19 - Retrasos en los envíos

En primer lugar, nos gustaría expresar que la seguridad y la salud de nuestros empleados y clientes es siempre nuestra máxima prioridad.

A medida que el COVID-19 continúa afectando a la mayoría de los países alrededor del mundo, Glimdress™ está monitoreando e implementando de cerca los protocolos emitidos por los funcionarios locales y estatales para garantizar que hagamos nuestra parte en la prevención de la propagación del virus.

Continuamos monitoreando los anuncios de nuestros funcionarios locales y estatales y actualizaremos esta página con cualquier novedad que afecte nuestra capacidad para enviar pedidos.

Los clientes pueden realizar nuevos pedidos, sin embargo, tengan en cuenta que habrá un cierto retraso en el proceso logístico (2-3 días).

¿Cuanto cuesta el envio?

ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A $99

ENVÍO ESTÁNDAR $14.99

Envío exprés $24,99

La buena noticia es que ofrecemos envío gratuito en la mayoría de los pedidos en nuestra tienda. Puedes consultar los países específicos con envío gratuito en las opciones de la parte superior de la página. Además, también ofrecemos métodos de envío más rápidos, pero es posible que tengas que asumir los gastos de envío comercial exprés si eliges este método.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Debido a la alta demanda, los envíos tardan actualmente entre 7 y 15 días hábiles. Disculpen las molestias.

        Los tiempos de envío dependen de su ubicación y varían según el método de envío, así como los tiempos de procesamiento de aduanas locales para pedidos internacionales.

¿Cuánto tiempo tardará el envío después de realizar el pedido?

Los pedidos se procesan normalmente en 48 horas desde uno de nuestros centros logísticos regionales. Sin embargo, los pedidos realizados un sábado probablemente se procesarán el lunes siguiente. Tenga esto en cuenta si elige el envío exprés o al día siguiente.

Si realiza su pedido antes de las 16:00 h (hora local), lo enviaremos en un plazo de 36 horas. Si realiza su pedido después de las 16:00 h (hora local) un viernes, sábado o domingo, lo recogeremos y empacaremos el lunes y lo enviaremos en un plazo de 48 horas.

¿Quién enviará mi pedido?

Envíos adecuados a través de EUB y USPS a nivel mundial, o mediante otros métodos de envío que le resulten más convenientes. Actualizamos nuestros plazos de producción y envío si prevemos retrasos durante periodos de alta demanda.

También ofrecemos envío exprés por una tarifa adicional.

¿Puedo recibir actualizaciones de envío?

Recibirá alertas por correo electrónico con el estado de su pedido. Revise su bandeja de entrada en 48 horas después de realizar su pedido. Si no lo ha recibido, revise primero la papelera. Si confirmamos que no lo ha recibido, contáctenos por correo electrónico a service@Glimdress.com o envíe el formulario con la información de su pedido.

Por último, pero no menos importante

Impuestos de importación: Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden tener un costo adicional por impuestos de importación al recibirlos. Haremos todo lo posible por cubrir estos costos, sin necesidad de molestarle.

Le recomendamos encarecidamente que envíe a una dirección confiable, ya que Proper no es responsable por pedidos perdidos o robados.

Se prefieren direcciones físicas, ya que no podemos garantizar la seguridad de los artículos entregados en apartados postales o casilleros de paquetes.

PREGUNTAS

Si aún tiene alguna pregunta sobre nuestra información de envío, contáctenos a: